Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Athlivenor a našimi klienty při poskytování fitness služeb a programů. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.
Základní informace
Athlivenor je poskytovatel fitness služeb zaměřených na individuální a skupinové tréninky. Naše služby zahrnují silové tréninky, kardio programy a funkční trénink přizpůsobené různým úrovním fyzické kondice a věkovým skupinám.
Registrace a členství
Pro účast v našich programech je nutná předchozí registrace prostřednictvím našeho formuláře. Při registraci poskytujete pravdivé a úplné údaje o svém zdravotním stavu a fyzické kondici. Všechny osoby mladší 18 let musí mít písemný souhlas zákonného zástupce.
Ceny a platby
Ceny našich služeb jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují DPH. Platby za měsíční členství jsou splatné vždy do 5. dne kalendářního měsíce. První týden členství je pro nové klienty zdarma. Při opožděné platbě si vyhrazujeme právo pozastavit poskytování služeb.
Zrušení a výpověď
Členství můžete kdykoli zrušit s měsíční výpovědní lhůtou. Výpověď musí být doručena písemně prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách. Po doručení výpovědi budou služby poskytovány do konce zaplaceného období.
Pravidla chování
Všichni klienti se zavazují respektovat ostatní účastníky, pokyny trenérů a pravidla bezpečnosti. Nevhodné chování může vést k ukončení členství bez nároku na vrácení poplatků. Doporučujeme nosit vhodné sportovní oblečení a obuv.
Zdravotní omezení a odpovědnost
Před zahájením tréninku vás požádáme o informace o vašem zdravotním stavu. Pokud máte nějaké zdravotní omezení, doporučujeme předchozí konzultaci s lékařem. Athlivenor nenese odpovědnost za zdravotní problémy způsobené nesprávným provedením cviků nebo nezodpovědným chováním klientů.
Náhradní termíny a absence
Pokud se nemůžete zúčastnit naplánovaného tréninku, informujte nás prosím alespoň 24 hodin předem. V případě včasného oznámení se pokusíme najít náhradní termín. Neomluvené absence nejsou kompenzovány.
Ochrana osobních údajů
Se všemi osobními údaji nakládáme v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy. Údaje používáme pouze pro poskytování našich služeb a komunikaci s klienty.
Změny podmínek
Tyto obchodní podmínky můžeme měnit v závislosti na rozvoji našich služeb nebo změnách v právní úpravě. O všech významných změnách vás budeme informovat předem prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Řešení sporů
V případě jakýchkoli nejasností nebo problémů nás kontaktujte prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Snažíme se všechny spory řešit vzájemnou dohodou. Tyto podmínky se řídí českým právem.
Náš závazek
Athlivenor se zavazuje poskytovat kvalitní a bezpečné služby v přátelském prostředí. Naším cílem je podpořit vás na cestě k lepší kondici a celkové pohodě.
Účinnost od: Listopad 2025
Tyto podmínky jsou v souladu s českými právními předpisy včetně občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.